はじめまして。森下吉伸です。
私は、兵庫県姫路市(53万都市)で1990年から
家のリフォーム、新築をする工務店を経営しています。

特にリフォームでは、自店を中心とした5万世帯エリアから
月1回のチラシ折込みと、1回の自店イベントだけで
年間1,800件の反響を取り、売上げは安定的に5億円。

しかし、
世の中は不況であり、リフォーム業界もいいとは言えない。
多くのリフォーム会社が「業績が上がらない」と悩んでいるのです。

そこで、私は、これまで自分が勝ち得た実績と
トライ&エラーから分かった成功秘訣をまとめ
ノウハウにして全国のリフォーム会社の経営者に
指導しています。

私が指導することは、ライバル会社が太刀打ちできない戦略。
ちょっとやそっとではマネできない、安定して業績を維持できる戦略。
それが「縁故マーケティング」。

これは簡単ではないマーケティング戦略ですが
ポイントをひとつひとつ見ると、決して難しい物ではない。
ただ、2つのコツが必要なだけです。

• 顧客との良好な関係をどう継続させるか?
• 社内のやる気、良好な人間関係をどう作るか?

この2つができれば「縁故マーケティング」は簡単にできるのです。
しかし、実際の所、その2つがなかなかできない。

よって、私は「家族が幸せになるリフォーム研究会」の中で、
顧客と関係が途切れないアイデアを出し続け、社内の対人関係がアップする
ユニークなコツを、全ての経営者に指導しています。

しかも、ただ、ノウハウをポンと教えるだけではありません。
それぞれの会社に落とし込めるようにカスタマイズしポイントを教え
必要なら、体得できるまで具体的にレクチャーし、みっちり練習をします。

• 1店舗で5億円を上げる。
• 利益もとれる。
• 仕事もバタバタしていない。
• 残業もあまりない。
• 休日も取れる。
• 社内の人間関係は良好。
• 社員も元気で生き生きしている。
• クレームはほとんどない。
• 顧客もいい人ばかりだ。
• 社長がいなくとも会社は回る。
• 社長は余裕があり、自由がきく。
• 社長冥利を感じている。

こんな安定した会社になる為の研究会です。
20億を目指し、次は30億を目指す、
といった大きな会社でなく
1億の会社は3億、3億の会社は5億にステップアップしたい会社が対象。

そのために、全国の成功事例を共有し、成功広告を共有する。
また、成功店と情報交換し、自店の弱点を見つけ出し改善する。
研究会、グループコンサルティングなどで、目指す業績を勝ち取る。

世の中の情勢や、ライバル会社の動向を気にすることなく
安定した業績を保つ会社になるための会なのです。

全国には、成功社長やコンサルタントが中心となって、
実践報告会や共同購入、グループコンサルティングなど
私たちの会と見分けがつかない会がたくさんあります。

ひと言でいって、私たちの会は一方通行ではない。
どの会社でも、自社に落とし込んで活用できるように
成功例、ノウハウ、コツをこちらから投げ返す会。

「情報はもらったが、自社でするやり方が分からない･･･」
といった疑問を、理解し、実際に使いこなせるまで
双方向によってセッションを繰り返すようにしている。

• 成功事例は手にできるが、自社でどうやればいいのかまでは分からない。
• 先生が実践者ではないので、机上の空論的な話をする。
• だれでもマネできる情報が多いので、すぐに競合がマネをしてくる。
• 個々の会社の事情は考えていないので、いつもしっくりこない。
• 忙しいのに、頻繁に集まるのはめんどうだ。もっと自由にできないか。
• 成果が上がらなければ見捨てられる。
• 同じことの繰り返しで、すぐに飽きてくる。

• 成功例を自社チラシに落とせるように添削してくれるのがありがたい。
• 成功のポイントを、社員にも理解できる仕組みにするのがすごい。
• 全ての人が実践者。先端で苦労して出てきた正解なので信じられる。
• チラシ・イベントなど表面的なことはライバルにマネられるが、
  裏にある肝心なポイントは分からないので、安心して勝てる。
• 会社の規模、地域性、社員数、得意工事など、それぞれの会社の強みを生かした
  戦略をつくるので、無理がなく分かりやすい。
• 集まりたい会社は集まり、電話で解決したい会社は電話で終わらす。
  自分のやりやすい方法で問題解決できるのがいい。
• 好調な時と、スランプな時の対策が分けてあり、
  周りの会員さんにあわすことなく自分なりに対策ができるのでうれしい。
• ただ、答えを教えてくれるだけでなく、乗り越え方を教えてくれるので
  答えは無限にある。いつも勉強になる。
• リフォームだけでは、井の中の蛙になりがちだが、他業種、社会情勢など
  周りの現状も加味して戦略を作ってくれるのでいい。
• クレーム対応など、緊急で解決したいことが、
  その場で解決方法を教えてもらったことがあり、それは助かった。
• 長年悩んでいた社内の問題社員。対応の仕方、いい関係の持続方法、
  果ては上手なやめさせ方までも教えてもらった。
• 取引業者、職人さんが、言い値でまじめに働いてくれるコツが身についた。
• いつも悩まなくとも、毎月安定した集客ができるようになった。
• 競合会社、大手がいくら攻めてきても、怖くなくなった。

これらの声を聞かれたら、私たちの会が、
他の会となにが違い、どういったメリットがあるのか
お分かりいただけるのではないでしょうか?

まず、自立していない自分勝手な社長には、適していません。
「できない」「無理だ」を繰り返し、自分でやってみようとしない人。
こういった社長は、私たちの会にはなじまないでしょう。

また、社員のことを考えず、自分だけいい思いをしたい社長。これも無理。
厳しい社会状況では、社内が助け合い、団結しないとうまくいきません。
また、「売上倍増!」「出店倍増!」と投資・拡大を夢見る社長も無理です。

私たちの会が考えているのは「縁故マーケティング」です。
エリアを絞り、繰り返し顧客と交流を持ち、信頼によって関係を作る。
だから、どんな強敵がやってきても蹴散らせるのです。

この時期は、拡大は命取りです。足元を固め、安定した基盤が必要です。
リフォーム業界は、そうそう次のバブルはこないので
この時期は、じっくりと進めることが、真の勝者になるのです。

もし、あなたにとって必要な会だと感じられたら、
是非、入会下さい。